感動のサプライズサービスを提供する

長引くコロナの影響により、葬儀が小規模になり火葬だけとなることも多くなっています。そのため、あきらめムードとともにサービス提供の質も落ち始めている傾向が見れます。

こんな時こそ感動のサプライズサービスでいい式をしましょう。

デルタ株が国内に入りはじめ、感染拡大が続き緊急事態宣言が発出されました。

また葬儀業界にとっても我慢のときが続きます。

このようなときだから葬儀を行ってくれた方にはぜひ、サプライズサービスを行ないましょう。

• 好きな食べ物
• 好きなお花で飾る
• 好きな服を着せる
• 好きな音楽を流す
• 好きな歌をうたう
• 好きな詩を朗読する
• 好きな色で統一する

など

• 思い出の映像、写真を展示
• ゆかりある場所の名物をお供えする
• 誕生日プレゼント
• 故郷での葬儀儀式を取り入れる
• 故人の年表を作成

など

• 母の日のカーネーション
• 誕生日のケーキ
• 正月の餅
• 結婚記念日の思いで

など

ちょっとしたことが大きな感動をよび、思いでの残るいい式になります。

人は本当にありがとうといいたくてアンケートで感謝の思いがつづられていたり、感謝の電話があります。

もし最近少ないなーと感じている方はぜひ、あらためてサプライズサービスを行なってみてください。

執筆者名：

葬儀業界専門コンサルタント　中小企業診断士　小泉悟志